Tuesday, 26 January 2021

Perjalanan Garansi Si Hardisk Seagate Expansion

hardisk yang di ganti oleh pihak seagate dengan sticker MFI (Made For Indonesia)

Siapa yang tidak kesal, saat tau-tau hardisk yang banyak berisi data dan juga foto-foto hancur seketika, entah apa masalahnya sehingga menyebabkan hardisk yang banyak dokumen berharga di dalamnya bisa mati dengan sendirinya. Hardisk dengan ukuran 2 tera tersebut sudah tidak bisa di buka lagi, hilang semua, serasa mendapatkan sambaran petir di awal tahun dengan kejadian ini.

Rasanya belum lama aku membeli hardisk ini di salah satu toko computer di kawasan dempo dalam  di kota ini, awal September 2019 karena sebelumnya aku juga pernah beli di sana hardisk external dengan ukuran 500 Gigabyte pada tahun 2013 di tempat yang sama dan sampai saat ini hardisk tersebut masih sehat wal afiat saja.

Jujur saja saat hardisk tersebut tidak bisa di baca oleh laptop ku aku menjadi panik, betapa tidak data-data penting dari tahun yang lampau saat pertama kali aku bekerja juga raib tidak bersisa, aku hanya memperhatikan hardisk tersebut yang hanya menjadi onggokan plastik saat ini. 

Cek terlebih dahulu masa garansinya

Saat melakukan cek garansi

"garansinya sudah habis lagi" guma ku dalam hati saat melihat nota pembelian dari tempat ku membeli hardisk tersebut,  karena di sana hanya tercantum untuk jangka waktu 1 tahun garansi, karena ini baru pertama kali aku mengalami kerusakan hardisk, rasa penasaran terus meliputi di diri ini dan setelah bertanaya ke kiri dan kanan tapi sepertinya tidak ada solusi untuk hardik ku ini.

Beberapa hari kemudian akupun membaca artikel tentang penggantian seagate expansion kepada salah seorang yang melakukan pengembalian hardisknya yang rusak, kutelusuri dan kubaca pelan-pelan, akhirnya ku putuskan untuk mengikuti caranya.

Awal sekali yang ku cek adalah tentang garansi hardisk yang ku beli apakah memang sudah habis atau masih berlaku langsung ku telusuri https://www.seagate.com/id/id/support/warranty-and-replacements/  dan kuidapatkan ternyata garansi atas hardisku masih panjang yaitu berakhir di Agustus 2022. Akupun seperti mendapat kejutaan akhirnya kulanjutkan langkah ke dua yaitu melakukan registrasi di laman tersebut.

Setelah regestrasi kulakukan akhirnya kita di arahkan untuk membuat RMA (Return Material Authorization) atas hardisk eksternal yang akan kita kembalikan, harus di ingat bahwa di sini model dan nomor serial number harus sama antara barang yang di kirim dan data yang di input jika tidak pengembalian tidak akan di setujui.

Pengiriman hardisk eksternal yang rusak sesuai alamat yang di tentukan dalam RMA

Jika RMA sudah oke maka langkah terakhir yang harus kita lakukan adalah mengirimkan hardisk eksternal yang rusak tersebut, ingat hanya hardisknya saja tidak perlu dengan kotak atau pun kabel nya, kemasan harus rapi harus di bungkus dengan bublewarp atau menggunakan busa, di mana bagai mana tatacara pengiriman juga sudah di jelaskan di RMA.

Aku sendiri di suruh mengirimkan hardisk eksternal yang rusak tersebut ke Mitra care cempaka mas, setelah ku packing dengan bagus akhirnya ku terbangkan hardisk tersebut menggunakan jasa JNE. Untuk progress dari pengembalian hardisk itu sendiri kita akan di beritahu melalui email, seperti saya hari ke 3 sudah mendapat khabar bahwa penggantian di setujui, dan pada keesokan harinya hardisk barus sudah sampai ke rumah tanpa ada harus mengeluarkan biasa lagi.

Thanks a lot of seagate............,, untuk rekan sekalian biasakan membeli hardisk yang original seperti halnya hardisk yang saya beli dengan stiker MFI akan menjamin garansi yang total jika barang tersebut mengalami kendala, jangan membeli hardisk yang berkapasitas besar dan murah yang banyak di jual di online shop tetapi saat mengalami kerusakan kita hanya bisa gigit jari.

Sunday, 17 January 2021

Untuk Pertama Kali Melintasi Jembatan Musi VI

Adek dan Jembatan Musi 6

Sejak di resmikan pada akhir tahun 2020 kemarin jembatan musi 6 ini langsung menjadi salah satu tempat tujuan masyarakat sebagai destinasi tujuan wisata baru, karena selama ini memang jembatan ini sudah menampilkan keunikan tersendiri terutama pada malam hari, dengan lampu warna-warni yang menghiasi badan jembatan.

Setelah beberapa waktu yang lalu saat badan jembatan ini sudah tersambung, tidak pelak jembatan ini menjadi salah satu tempat yang ramai di kunjungi warga walaupn saat itu jembatan musi 6 ini belum di buka secara resmi, jembatan yang menghubungkan kawasan seberang ilir yaitu Jl. Sultam M Mansuyur dengan kawasan seberang ulu yaitu jalan. Faqih Usman. Dengan panjang 925 meter, lebar jembatan 11,5 meter dengan dua jalur dua arah kendaraan, masing-masing degan lebar 8,5 meter ditambah trotoar lebar 1,5 meter. Sedangkan tinggi terhadap permukaan air Sungai Musi 13 meter dengan kapasitas muatan sumbu sampai 10 ton.

Hari ini kami ini kami melintasi jembatan ini untuk pertama kali setelah di buka untuk umum pada 5 Januari yang lalu, setelah kami menjemput bunda selesai dari acara pembinaan, kamipun menyusuri jalan di mana tempat jembatan ini berdiri, hari minggu seperti ini lumayan ramai, di atas jembatanpun tidak sedikit para pengunjung yang berhenti sekedar untuk berselfie ria, tanpak di ujung jembatan pasar 2 ulu juga tidak kala sepi nya.

Menarik juga menyaksikan jembatan dengan lengkungan yang unik seperti yang sering kulihat di kota lain, sepertinya baru satu-satunya jembatan di kota Palembang dengan model lengkung modern seperti ini dengan berhias 1.300 lampu lebih untuk penerangan malam hari, dengan kehadiran jembatan ini menjadikan Palembang sangat berwarna jembatan lengkung modern ada dan jembatan lengkung classic yang di bangun saat jaman kolonial yang ada di kawasan Kertapati juga ada dan tidak kala hebatnya.

Semoga jembatan yang sebagus ini dapat di rawat dan di jaga, walaupun di klaim bisa bertahan sampai 50 tahun tetapi kalau masyarakat tidak menjaganya percuma saja.


Tuesday, 12 January 2021

71 Tahun Datuk Dengan Segala Suka Dan Dukanya

Datuk di antara kehangatan cucu-cucunya

 "Mabruk Alfa Mabruk... Alaika Mabruk " terdenagn lagi dari mulut-mulut kecil cucu-cucu nya datuk, hari ini adalah ulang tahun beliau yang ke 71 tahun, ada perayaan kecil yang kami lakukan dari anak-anaknya karena memang selama ini datuk tidak pernah sama sekali untuk merayakan atau di rayakan ulang tahunnya.

Bisa di bilang ulang tahun kejutan, yang bertempat di perumahan PPI Talang Kelapa yaitu rumah bunda pipit,  sehingga pada hari itu seluruh anak, mantu dan cucu beliau pun berkumpul di rumah tersebut, tidak banyak yang kami lakukan di sini hanya berdoa biar datuk tetap sehat dan dapat berkatifitas seperti biasa.

Di usia datuk yang ke 71 tahun ini manis dan pahit kehidupan ini sudah di jalani semua, banyak cerita yang kudengan dari orang lain tentang kepiawaian datuk dalam bergaul sehingga tidak heran kalau teman beliau ada di mana-mana.

Datuk termasuk orang yang tidak pernah marah, jarang sekali terlihat kalau beliau marah kalau sekali-kali memarahi cucunya pernah tetapi itu lebih dari sebuah teguran dari pada marah, serita dari ujung jawa sampai Bali pun pernah ia ceritakan dalam kisah muda nya dulu, yang ternyata datuk merupakan pengusaha yang banyak jenis usaha di jalaninya, tetapi yang paling lama adalah supplier kapuk hingga beliau pernah memiliki toko sendiri di kawasan pasar Sekanak.

Datuk dan nyai bersama cucu-cucnya

Dari cara menyetir mobilku pun pernah di komentari datuk agar tidak sembrono, berdasarkan ceritanya bahwa dulu dia pernah memiliki mobil jeep willy yang di beli dengan harga 1 canting puan emas (1 kaleng kental manis) , entah beberapa suku saat itu kalau sudah hitungan emas dalam satu kaleng. 

Beliau ini tempat yang enak untuk di ajak bicara, apalagi sejak ayah meninggal beliau tempat ku meminta pendapat, apalagi beliau ini bisa juga melakuan tukang sipil seperti pasang batu, ngecor ataupun memplaster dinding jadi banyak rumah anak-anaknya yang di kerjakannya di saat beliau sedang luang waktu.

Begitu juga di sisi ilmu agama, tidak sedikit aku memperoleh manfaat atas dialog dengan beliau, walau beliau bukan kiai atau ulama tetapi apa yang dulu pernah beliau pelajari masih di pakai/ di amalkan sampai saat ini.

Sehat selalu datuk, banyak pembelajaran yang kami dapat dari mu, engaku adalah panutan kami, semoga engkau selalu di ridhoi dalam panjang umur untuk taat beribadah kepada Allah.